소통 및 커뮤니케이션 기초 지식과 스킬 함양, 원활한 소통/커뮤니케이션 스킬로 긍정적 관계 형성의 기틀 마련, 다양한 갈등 상황별 갈등관리를 통해 조직과 일상에서 관계 개선 촉진

1-1 강사 소개, 교육 목표 및 전반적 내용 안내

1-2 우리 주위 세상의 변화, 소통 역량의 의미

1-3 커뮤니케이션 중요성/필요성, 갈등관리 유형

1-4 조별 토의 (소통의 오류로 상대와 갈등을 겪은 경험 공유)

1. 소통 역량 개요

2-1 귀인의 오류 줄이기 : 그럴 수도 있겠구나!

2-2 좋은 의도가 망친다 : I-Message 표현법

2-3 내 반응은 상대방이 결정 : 게임 이론 맞대응 전략

2-4 안 맞는 사람이 있을 때 : 인지 부조화 활용

2-5 관계가 정말 불편할 때 : 당사자 직접 대면 방법

2. 전략적 소통 실전 스킬(노하우)

3-1  교육내용 요약 및 정리

3-2 조별 토의 (갈등 시, 소통 스킬 활용법)

3-3 스트레스를 줄이고 좋은 관계를 만드는 메시지  

3. 소통 Wrap-up

슬기로운 조직 생활을 위한 커뮤니케이션 노하우, 「성과를 만드는 전략적 소통 스킬」

셀프리더십 및 자기경영 기초 지식과 스킬 함양, 현업과 일상에서 성장하고, 성과를 내기 위한 구체적 실행 계획 수립, 변화하는 환경에서 효과적으로 개인(조직 구성원)의 경쟁력 강화

1-2 셀프리더십 정의, 셀프리더십(자기경영)의 필요성/ 중요성

1-3  ‘셀프리더십을 잘 발휘한다.’의 본질적 의미

1-3 조별 토의 (성과를 냈던 개인 경험 공유)

1. 셀프리더십 개요

2-1 좋은 태도 : 플러스의 마음가짐/생각을 가져라!

2-2 우선순위 : 중요한 일들을 선정하고 집중해라!

2-3 환경 : 원하는 걸 자연히 달성할 환경을 구축해라!

2-4 목표 : 부담 없는 목표를 설정해서 계속 반복해라!

2-5 시너지 : 의식적으로 연결하고 결합해라!

2. 전략적 셀프리더십 스킬(노하우)

3-1 교육내용 요약 및 정리

3-2 목표 달성 Action Plan 수립

3-3 최초 남극점 정복 이야기, SMART 목표 설정법

3. 셀프리더십 Wrap-up

슬기로운 조직 생활을 위한 자기경영 솔루션, 「성과를 만드는 전략적 셀프리더십 스킬」

 직무 스트레스 의미 및 업무 만족도와 성과를 높이는 스트레스 긍정 효과 이해, 스트레스 관리 스킬(노하우) 함양 및 활용, 다양한 스트레스 상황에서 스트레스를 관리하여 스트레스 완화

1-2 직무 스트레스 의미, 스트레스와 성과의 연관성

1-3 나의 직무 스트레스는? 직무 스트레스 측정/진단

1. 스트레스 관리 개요

2-1 개인 차원에서 직무 스트레스 관리 방법 3가지

2-2 문제 중심적 대처

2-3 정서 중심적 대처

2-4 신체 중심적 대처

2. 실전 스트레스 관리 스킬(노하우)

3-2 스트레스 관리 Action Plan 수립

3-3 스트레스 완화 핵심 메시지

3. 스트레스 Wrap-up

내 안의 긍정성을 깨우는, 「긍정 마인드와 스트레스 관리 솔루션」

일의 본질 이해 및 일에 관한 올바른 관점 정립, 프로 직장인으로서 역량을 강화할 수 있는 스킬(노하우) 함양 및 활용, 직장(조직)에서 성과를 내고, 성장하는 셀프 리더가 되기 위한 목표 및 실행 계획 수립

1-2 일의 기원, 일에 대한 오해, 직장인 스트레스 원인

1-3 직장인이 버려야 할 3가지와 알아야 할 1가지

1. 일(Work) 관점 바로잡기

2-1 긍정적 에너지 갖는 방법

2-2 현업과 일상에서 성장하는 환경 구축 방법

2-3 목표를 달성하는 꾸준한 방법

2. 프로직장인 역량 강화 스킬(노하우)

3-2 성장 및 성과 Action Plan 수립

3-3 프로 직장인을 위한 핵심 동기부여 메시지

3. 프로 직장인 Wrap-up

직원 리텐션 교육 및 매너리즘 극복 솔루션, 「프로 직장인으로 거듭나기」

회복탄력성의 의미 및 회복탄력성을 높이는 마음 근육 이해, 회복탄력성을 높이는 스킬(노하우) 함양 및 활용, 행복한 셀프 리더가 되어 스트레스 상황에서 회복탄력성으로 스트레스 완화

1-2 회복탄력성 의미, 회복탄력성 높은 사람 특징

1-3 회복탄력성 높이는 마음 근육 및 지수 진단

1. 회복탄력성 개요

2-1 대인관계 및 유연성 강화 방법

2-2 유연성 및 긍정성 강화 방법

2-3 끈기 강화 방법

2-4 자기 조절/돌봄 강화 방법

2. 회복탄력성 강화 스킬(노하우)

3-2 행복한 셀프 리더가 되기 위한 Action Plan 수립

3-3 회복탄력성 강화 핵심 메시지

3. 회복탄력성 Wrap-up

내 안에 잠재된 회복탄력성 꺼내 쓰는 법, 「행복한 리더의 회복탄력성 가이드」

중앙대학교병원 셀프리더십 교육

한섬 프로직장인으로 거듭나기 교육

도쿄일렉트론코리아 소통 교육

피앤디솔루션 소통 교육

두들러 스트레스 관리 교육

교육부 후원, 제 18회 대한민국 교육박람회

글로벌소프트웨어캠퍼스 기업교육 제안서 작성 교육

건국대학교

대학원에서 교육학을 공부했으며, HRD 컨설턴트로 고객사 맞춤형 교육 기획 및 제안을 했습니다. 현재 임직원 대상 교육 컨설팅을 하고 있으며, 기업교육 강사로 활동하고 있습니다.

이동석 강사

HR•

리더십

㈜글로벌하나여행사 교육 담당 컨설턴트 / ~현재

이너트립 컨텐츠팀 팀장

미디어경북 칼럼니스트 (오피니언 기고 : 라이프 인사이트) / ~현재

두들러 교육매니저

에이드컨설팅 교육사업팀 과장

인키움 인재개발연구소 HRD 컨설턴트

건국대리더십아카데미 팀장

소통

리더십

회복탄력성

긍정 마인드

스트레스 관리

중앙대학교병원 셀프리더십 교육 출강

한섬 프로직장인으로 거듭나기 교육 출강

도쿄일렉트론코리아 소통 교육 출강

피앤디솔루션 소통 교육 출강

두들러 스트레스 관리 교육 출강

교육부 후원, 제 18회 대한민국 교육박람회 출강

글로벌소프트웨어캠퍼스 기업교육 제안서 작성 교육 출강

건국대학교 출강

2024년 7월