소통 및 커뮤니케이션 기초 지식과 스킬 함양, 원활한 소통/커뮤니케이션 스킬로 긍정적 관계 형성의 기틀 마련, 다양한 갈등 상황별 갈등관리를 통해 조직과 일상에서 관계 개선 촉진

1-1 강사 소개, 교육 목표 및 전반적 내용 안내

1-2 우리 주위 세상의 변화, 소통 역량의 의미

1-3 커뮤니케이션 중요성/필요성, 갈등관리 유형

1-4 조별 토의 (소통의 오류로 상대와 갈등을 겪은 경험 공유)

1. 소통 역량 개요

2-1 귀인의 오류 줄이기 : 그럴 수도 있겠구나!

2-2 좋은 의도가 망친다 : I-Message 표현법

2-3 내 반응은 상대방이 결정 : 게임 이론 맞대응 전략

2-4 안 맞는 사람이 있을 때 : 인지 부조화 활용

2-5 관계가 정말 불편할 때 : 당사자 직접 대면 방법

2. 전략적 소통 실전 스킬(노하우)

3-1  교육내용 요약 및 정리

3-2 조별 토의 (갈등 시, 소통 스킬 활용법)

3-3 스트레스를 줄이고 좋은 관계를 만드는 메시지  

3. 소통 Wrap-up

슬기로운 조직 생활을 위한 커뮤니케이션 노하우, 「성과를 만드는 전략적 소통 스킬」

셀프리더십 및 자기경영 기초 지식과 스킬 함양, 현업과 일상에서 성장하고, 성과를 내기 위한 구체적 실행 계획 수립, 변화하는 환경에서 효과적으로 개인(조직 구성원)의 경쟁력 강화

1-2 셀프리더십 정의, 셀프리더십(자기경영)의 필요성/ 중요성

1-3  ‘셀프리더십을 잘 발휘한다.’의 본질적 의미

1-3 조별 토의 (성과를 냈던 개인 경험 공유)

1. 셀프리더십 개요

2-1 좋은 태도 : 플러스의 마음가짐/생각을 가져라!

2-2 우선순위 : 중요한 일들을 선정하고 집중해라!

2-3 환경 : 원하는 걸 자연히 달성할 환경을 구축해라!

2-4 목표 : 부담 없는 목표를 설정해서 계속 반복해라!

2-5 시너지 : 의식적으로 연결하고 결합해라!

2. 전략적 셀프리더십 스킬(노하우)

3-1 교육내용 요약 및 정리

3-2 목표 달성 Action Plan 수립

3-3 최초 남극점 정복 이야기, SMART 목표 설정법

3. 셀프리더십 Wrap-up

슬기로운 조직 생활을 위한 자기경영 솔루션, 「성과를 만드는 전략적 셀프리더십 스킬」

 직무 스트레스 의미 및 업무 만족도와 성과를 높이는 스트레스 긍정 효과 이해, 스트레스 관리 스킬(노하우) 함양 및 활용, 다양한 스트레스 상황에서 스트레스를 관리하여 스트레스 완화

1-2 직무 스트레스 의미, 스트레스와 성과의 연관성

1-3 나의 직무 스트레스는? 직무 스트레스 측정/진단

1. 스트레스 관리 개요

2-1 개인 차원에서 직무 스트레스 관리 방법 3가지

2-2 문제 중심적 대처

2-3 정서 중심적 대처

2-4 신체 중심적 대처

2. 실전 스트레스 관리 스킬(노하우)

3-2 스트레스 관리 Action Plan 수립

3-3 스트레스 완화 핵심 메시지

3. 스트레스 Wrap-up

내 안의 긍정성을 깨우는, 「긍정 마인드와 스트레스 관리 솔루션」

일의 본질 이해 및 일에 관한 올바른 관점 정립, 프로 직장인으로서 역량을 강화할 수 있는 스킬(노하우) 함양 및 활용, 직장(조직)에서 성과를 내고, 성장하는 셀프 리더가 되기 위한 목표 및 실행 계획 수립

1-2 일의 기원, 일에 대한 오해, 직장인 스트레스 원인

1-3 직장인이 버려야 할 3가지와 알아야 할 1가지

1. 일(Work) 관점 바로잡기

2-1 긍정적 에너지 갖는 방법

2-2 현업과 일상에서 성장하는 환경 구축 방법

2-3 목표를 달성하는 꾸준한 방법

2. 프로직장인 역량 강화 스킬(노하우)

3-2 성장 및 성과 Action Plan 수립

3-3 프로 직장인을 위한 핵심 동기부여 메시지

3. 프로 직장인 Wrap-up

직원 리텐션 교육 및 매너리즘 극복 솔루션, 「프로 직장인으로 거듭나기」

회복탄력성의 의미 및 회복탄력성을 높이는 마음 근육 이해, 회복탄력성을 높이는 스킬(노하우) 함양 및 활용, 행복한 셀프 리더가 되어 스트레스 상황에서 회복탄력성으로 스트레스 완화

1-2 회복탄력성 의미, 회복탄력성 높은 사람 특징

1-3 회복탄력성 높이는 마음 근육 및 지수 진단

1. 회복탄력성 개요

2-1 대인관계 및 유연성 강화 방법

2-2 유연성 및 긍정성 강화 방법

2-3 끈기 강화 방법

2-4 자기 조절/돌봄 강화 방법

2. 회복탄력성 강화 스킬(노하우)

3-2 행복한 셀프 리더가 되기 위한 Action Plan 수립

3-3 회복탄력성 강화 핵심 메시지

3. 회복탄력성 Wrap-up

내 안에 잠재된 회복탄력성 꺼내 쓰는 법, 「행복한 리더의 회복탄력성 가이드」

중앙대학교병원 셀프리더십 교육

한섬 프로직장인으로 거듭나기 교육

도쿄일렉트론코리아 소통 교육

피앤디솔루션 소통 교육

두들러 스트레스 관리 교육

교육부 후원, 제 18회 대한민국 교육박람회

글로벌소프트웨어캠퍼스 기업교육 제안서 작성 교육

건국대학교

대학원에서 교육학을 공부했으며, HRD 컨설턴트로 고객사 맞춤형 교육 기획 및 제안을 했습니다. 현재 임직원 대상 교육 컨설팅을 하고 있으며, 기업교육 강사로 활동하고 있습니다.

이동석 강사

HR•

리더십

㈜글로벌하나여행사 교육 담당 컨설턴트 / ~현재

이너트립 컨텐츠팀 팀장

미디어경북 칼럼니스트 (오피니언 기고 : 라이프 인사이트) / ~현재

두들러 교육매니저

에이드컨설팅 교육사업팀 과장

인키움 인재개발연구소 HRD 컨설턴트

건국대리더십아카데미 팀장

소통

리더십

회복탄력성

긍정 마인드

스트레스 관리