디자인씽킹 프로세스(DT 5steps)를 알고 이를 조직활성화 및 업무 시 적용하고 활용해 볼 수 있다.

1-1. [스팟] 문제해결의 기본 ‘공감‘을 높이기 위한 Opening Activity (공감을 기반으로 하여 상대방과 인터뷰 후 필요한 것을 찾아보는 활동, 5-7분 진행)

1-2. [강의] DT(디자인씽킹) 이해하기 : 공감-문제정의-아이디어-프로토타입-테스

1. 문제해결  프로세스  DT 5Steps

2-1. [강의] 조직 활성화, 조직 문화 개선, 조직 내 활용 사례 알아보기 : DT의 공감-문제정의-아이디어-프로토타입 적용

2-2. [실습] 공감/문제정의 : 공감 대상자 파악, 진짜 문제 파악하기

2. 문제해결  프로세스  DT 5Steps

3-1. [실습] 아이디어 발산 : 아이디어를 확장할 수 있는 방법 적용해보기

3-2. [실습] 프로토타입 단계를 통해 상황별 결과물 도출하기

3. DT를 적용한  조직활성화

4-1. [실습] 갤러리 워크로 테스트 진행 및 결과물 업그레이드 과정 진행하기

4-2. [마무리] 공유된 결과물을 통해 조직활성화 적용/활용법 랩업

4. DT를 적용한  조직활성화

디자인씽킹

조직 내 활용 가능한 비즈니스매너 및 커뮤니케이션 방법을 익혀 서로를 배려하는 조직문화를 만들어 갈 수 있다.

1-1. Good manner : 전화 예절, 인사 예절, 상황 별 응대 방

1-2. 스마트하게 활용하는 메신저

1. 일 잘하는 사람이  지키는 비즈니스매너

2-1. 이메일 작성법 : 메일 작성 시, 꼭 지켜야 하는 것들 (Best 메일 사례 vs Worst 메일 사례)

2-2. 회의(미팅)준비 : 명함, 자료 공유, 자리 배치, 회의록 정리

2. 일 잘하는 사람이  지키는 비즈니스매너

3-1. [나눔] Good communication이란?

3-2. 커뮤니케이션 : 전화 예절, 인사 예절, 상황별 커뮤니케이션 방법

3-3. 커뮤니케이션 유형별 강점 및 특징 파악하기

3. 일 잘하는 사람의  커뮤니케이션

4-1. [사례 및 상황 분석] 상대방이 원하는 커뮤니케이션 적용 방안

4-2. 보고 : Why 사고법, 주체적 보고

4. 일 잘하는 사람의  커뮤니케이션

커뮤니케이션 및 비즈니스 매너

친목도를 높이고 팀워크를 향상시키는 데 필요한 협업 역량, 커뮤니케이션 역량 등을 activity를 통해 경험하고 활용할 수 있다.

1-1. DISC 검사 및 결과 분석 (그래프 모양에 따른 분석)

1-2. 각 유형별 강점 및 특징 알아보기

1-3. [토의 및 발표] 강점으로 발휘할 수 있는 셀프리더십

1. DISC 유형별  상호소통 역량 강화

2-1. 유형별 필요한 커뮤니케이션 및 협업 스킬

2-2. [사례 및 상황 분석] 상대방이 원하는 커뮤니케이션 적용 방안

2. DISC 유형별  상호소통 역량 강화

3-1. [랜덤팀 활동 1] Streams 게임

3-2. 점수를 많이 획득하기 위한 전략 세우기

3-3. 서로의 다른 문제해결 접근법, 소통법 인정하기

3. 친목 향상을 위한  팀빌딩 프로그램

4-1. 함께 일을 잘하기 위해 필요한 사항들 이해하기

4-2. [랜덤팀 활동 2] 쁘띠바크, 미니퀴즈를 통한 점수 획득 게임

4-3. [랜덤팀 활동 3] 우리 팀의 미래를 그려보는 비전모션

4. 친목 향상을 위한  팀빌딩 프로그램

팀 빌딩

사내강사에게 필요한 학습 내용을 직접 실습해 보며 강사로써의 역량을 강화하고 강의 시에 이를 적용할 수 있다.

1-1. 강의 컨텐츠 제작법 (주제, 구성, 흐름)

1-2. 스피치 커뮤니케이션 (오프닝, 클로징 등)

1. 일타 ‘사내강사’의 조건

2-1. 강의안 구성 시 필요한 PPT 제작 꿀팁

2-2. 가독성 높이는 법, 흐름에 따른 슬라이드 작성법

2. 일타 ‘사내강사’의 조건

3-1. 3P 분석 (학습자 파악 및 효과적인 강의를 위한 세팅)

3-2. 교육 내용 정리 방법 (노하우 컨텐츠 관련 자료를 정리 혹은 수집하는 방법)

3. 실전 강의 교수법

4-1. 스토리텔링 및 논리적 구성 (전체 내용 구성, 브릿지)

4-2. 강의 진행 교수법 (주제와 시간에 따른 교수법 선정, 러닝 퍼실리테이션 방법)

4. 실전 강의 교수법

사내강사 양성

설득력을 높이는 스피치 교육을 통해 프레젠테이션 역량을 강화하고 업무에 적용할 수 있다.

1-1. 발표, 스피치를 할 때 중요한 요소는 무엇이 있을까요?

1-2. 설득력을 높이는 스토리 전체 기획 및 내용 구성 방법

1. 설득력을 높이는 프레젠테이션

2-1. 오프닝-본론-클로징의 핵심

2-2. 친밀감을 높이는 대화법

2-3. 상대방을 설득하기 위한 대화법 (설득의 3요소 : 논리, 감정, 신뢰)

2. 설득력을 높이는 프레젠테이션

3-1. 논리력을 높이는 PREP기법

3-2.[실습] 전달력을 높이는 스피치 활용, 개인 PT 및 코칭

3. 설득력을 높이는 프레젠테이션

스피치 및 프레젠테이션

서포터즈로서 도달율을 높이는 홍보 컨텐츠를 기획하고 제작하는 역량을 향상시킬 수 있다. 

1-1. 컨셉을 만드는 체크리스트 확인

1-2. 눈에 잘 띄는 카피 만들기

1-3. 콘텐츠 기획서 작성법

1. 콘텐츠 기획

2-1. 카드뉴스가 콘텐츠 제작 형태로 인기있는 이유

2-2. 그 외 SNS 알아보기 (블로그, 영상_릴스, 숏츠, 유튜브)

2-3. 저작권 프리 이미지, 폰트, 아이콘 활용

2. 콘텐츠 제작

3-1. SNS에서의 콘텐츠 활용법

3-2. 도달율을 높이기 위한 필요 조건 알아보기

3. 콘텐츠 발행

SNS 콘텐츠 제작

조직 구성원에게 필요한 파워포인트 기초 내용의 강의를 듣고 실습해 보며 OA 역량을 강화하고 업무에 적용할 수 있다.  

1-1. PPT 프로그램 기능 살펴보기

1-2. 슬라이드 작성 전 준비사항 알아보기

1-3. 슬라이드 전체 기획 및 내용 구성 방법 

1. 파워포인트 시작하기

2-1. Part 1. 폰트, 컬러 활용 방법 알아보기 (폰트 설치 및 적용, 컬러 정해보기)

2-2. [실습] PPT 기능 및 슬라이드 세팅 후 기본 템플릿 만들기

2. 파워포인트 시작하기

3-1. Part 2. 이미지, 아이콘 활용 방법 알아보기 (이미지 찾기, 아이콘 적용해보기)

3-2. Part 3. 표, 그래프 활용 방법 알아보기 (기본적인 표와 그래프 활용해보기)

3-3. PPT 사용 시 참고 사이트 알아보기

3. 파워포인트 활용하기

4-1. [실습] 지금까지 학습한 기능 활용하여 PPT 문서 만들기

4-2. 실습 후 파일 공유 및 피드백 

4. 파워포인트 활용하기

PPT 활용

조직의 역할과 문화를 파악해보고 그에 맞는 리더십을 익혀 업무 시 적용하고 활용해 볼 수 있다.    

1-1. [Q] 우리가 생각하는 우리 조직의 역할과 문화는?

1-2. [강의] 조직문화의 종류, 필요에 의한 리더십 

1. 조직의 역할과 조직 문화

2-1. [진단] 강점 검사를 기반으로 나의 리더십 스타일 알아보기

2. 조직의 역할과 조직 문화

3-1. [강의] 리더십 유형별 강점 특징 파악하기

3-2. [활동] 리더십 유형별 커뮤니케이션 스타일, 갈등관리 스타일 알아보기 

3. 리더십

4-1. [마무리] 조직 내 나의 리더십 강점 발현 방법 

4. 리더십

리더십

조직 구성원이 알아야 할 비즈니스매너와 직장예절을 익혀 업무 협업력을 높이며, 업무에 활용할 수 있다.

1-1. 비즈니스 커뮤니케이션 : 전화, 인사, 이 외 상황별 예절

1-2. 퍼스널브랜딩을 만들어가는 이미지메이킹

1-3. 스마트하게 활용하는 메신저

1. 슬기로운 직장생활 Part 1

2-1. 이메일작성법 : 메일 작성 시, 꼭 지켜야 하는 것들 (Best vs Worst)

2-2. 회의(미팅)준비 : 명함, 자료공유, 자리배치, 회의록정리

2-3. 보고 : Why 사고법, 주체적 보고

2. 슬기로운 직장생활 Part 2

'프로일잘러'로 거듭나는 비즈니스매너 및 직장예절

사람엔터테인먼트 전사 임직원 워크샵

포스코 계열사

세아전자

데이터스프링코리아

한국문헌정보기술

LSK Global PS 인턴 및 신입교육

서울신용보증재단

한국보건복지인재원 승진자 교육

SK아카데미

비씨월드제약

국토교통부

SK아카데미 ‘SKMS 강사양성과정’ 교육 

국토교통부 ‘제2기 2030 자문단’ 교육 

수산그룹

홍보회사 미디컴

LSK Global PS

인천도시재생지원센터

인천광역시 도시재생 초급 코디네이터 과정 교육

네이버(~현재)

성남청년센터

송파구청 커뮤니티 리더 교육

한국생명존중희망재단

충남대학교 ‘300 PRE 창업유망팀 창업캠프’ IR피칭 교육

아신대학교 IR피칭 교육

한화시스템

인천대학교 창업보육 IR피칭 교육

관동대학교 IR피칭 교육

''학습한 내용을 삶에 적용하는 교육'을 지향하는 기업교육강사 김슬기 입니다.

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