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칼퇴를 부르는 일잘러의 대화법! 회사생활 2배 편해지는 <생존 커뮤니케이션>

김지은

강의 시간: 3시간 1분
강의 개수: 27개

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김지은

커리큘럼

[마인드] 태도가 곧 실력이다: 신뢰받는 사람의 기본기
5강 / 30분
1. 같은 내용인데 왜 저 사람 보고는 한 번에 통과될까?
  06:03
2. 신뢰 얻는 사람의 한 끗, '경청'
  06:12
3. 0.1초만에 호감을 결정짓는 '이것'
  05:16
4. "잘 모르겠어요" VS "A와 B 중 어떤 방향인가요?"
  06:56
5. 지적이 와도 흔들리지 않는 법
  05:52
[원칙] 일의 속도를 높이는 대화: 일잘러의 말하는 공식
5강 / 32분
1. 대화에 몰입시키는 두괄식의 정석
  06:53
2. 전달력의 기본, 넘버링 대화법
  05:19
3. 숫자 하나로 설득력을 3배 끌어올리는 데이터 화법
  06:42
4. 두 번 일하게 만들지 않는 '요청의 4가지 조건'
  07:27
5. 신뢰를 쌓는 중간 보고 공식
  06:14
[관계별] 누구와도 막힘없이: 대상별 맞춤 가이드
8강 / 56분
1. [상사] 유형별 보고 타이밍
  09:05
2. [동료] '부탁'이 아닌 '협업'으로 만드는 기술
  06:33
3. [타 부서 ①] 협조를 얻는 언어 설계법
  06:17
4. [타 부서 ②] 상황별 단골 거절 멘트 돌파법
  06:23
5. [후배] 꼰대가 되지 않는 지시법
  06:17
6. [외부 미팅] 전문가로 포지셔닝하기
  07:04
7. [외부 미팅] 끌려가지 않는 협력사 미팅
  06:47
8. [스몰토크] 어색한 공기 깨기
  07:45
[상황별] 위기를 기회로: 트러블 슈팅 대화법
7강 / 50분
1. 실수를 인정할 때
  06:39
2. 거절해야 할 때 ①
  07:57
3. 거절해야 할 때 ②
  06:32
4. 갈등이 생겼을 때
  07:28
5. 일정이 촉박할 때
  07:40
6. 백전백승, 무례한 사람 대응법
  08:36
7. 나를 지키는 직장인 감정 소모 방지 루틴
  05:38
특강 | AI를 파트너로
1강 / 8분
1. 특강 | AI를 파트너로: 챕터 1~4의 공식을 도구로 쓰는 법
  08:46
이제 당신이 '함께 일하고 싶은 그 사람'입니다
1강 / 3분
1. 이제 당신이 '함께 일하고 싶은 그 사람'입니다
  03:13