엑셀 기본기부터 AI 활용까지, 제조업 C사 신입사원 실무 교육

제조업 C사에서는 신입사원들이 입사 후 현업에서 필요한 엑셀 역량을 빠르게 갖출 수 있도록 신입사원 입문교육 과정에 엑셀 실무 특강을 운영하고 있었습니다.

탈잉기업교육과 함께 진행한 이전 신입사원 엑셀 교육에서는 핵심 기능을 중심으로 구성한 간결한 커리큘럼과 연습문제, 실습 중심의 강의 방식에 대해 높은 만족도가 확인됐습니다. 특히 교육 이후에도 업무 중 다시 참고할 수 있도록 구성된 교안에 대한 반응이 좋아, 다음 기수 신입사원 52명을 대상으로 동일 강사와 함께 후속 교육을 진행하게 됐습니다.

이번 교육의 가장 중요한 목표 역시 신입사원들이 엑셀의 기본 기능을 정확하게 익히고, 실제 업무에서 필요한 데이터를 보다 효율적으로 다룰 수 있는 기초 역량을 갖추는 것이었습니다.

다만 기존 교육을 그대로 반복하기보다는 최근 달라진 업무 환경을 반영할 필요가 있었습니다. 이에 기본적인 엑셀 활용법에 더해 반복 업무를 줄일 수 있는 자동화 기능과 AI를 활용한 업무 효율화 방법까지 일부 경험할 수 있도록 커리큘럼을 확장하고자 했습니다.

동시에 외부 생성형 AI 서비스와 사내 자료 활용에 대한 보안 정책이 존재하고, Microsoft 365 환경에서도 앱 내장형 Copilot을 사용할 수 없는 만큼 실제 사내 업무 환경에서 활용 가능한 범위를 고려한 교육 설계가 필요했습니다.

탈잉기업교육은 신입사원의 기초 엑셀 역량을 높인다는 교육의 핵심 목표는 유지하면서, 현업 활용도를 높일 수 있는 실습과 업무 효율화 노하우를 더하는 방향으로 6.5시간의 커리큘럼을 설계했습니다.

교육에서는 신입사원들이 업무 중 자주 접하게 되는 엑셀 기능과 단축키, 데이터 처리 방법 등을 직접 따라 해볼 수 있도록 실습 중심으로 진행했습니다. 단순히 기능의 사용법을 설명하는 데 그치지 않고, 실제 업무에서는 어떤 상황에서 해당 기능을 활용하면 좋은지 함께 설명해 교육 이후 현업에서도 스스로 적용할 수 있도록 구성했습니다.

특히 반복적인 작업을 보다 효율적으로 처리할 수 있는 엑셀 자동화 기능과 실무 팁을 기존 과정에 추가했습니다. 하루 동안 다양한 내용을 학습해야 하는 신입사원의 특성을 고려해 지나치게 복잡한 고급 기능보다는, 업무를 시작한 직후부터 활용할 수 있는 내용에 집중했습니다.

AI 활용 파트 역시 별도의 AI 교육으로 분리하지 않았습니다. 제조업 C사의 사내 보안 정책과 실제 사용 가능한 AI 환경을 사전에 확인한 뒤, 외부 생성형 AI를 활용한 실습을 무리하게 진행하기보다 엑셀 실습 과정에서 AI를 활용해 업무를 보조할 수 있는 방법과 사례를 자연스럽게 함께 소개했습니다.

또한 교육 이후에도 필요한 기능을 다시 찾아보고 복습할 수 있도록 연습문제와 실습 자료를 포함한 교안을 제공해, 하루의 교육이 일회성 학습으로 끝나지 않고 현업에서도 활용할 수 있도록 했습니다.

이번 교육에서도 참여한 신입사원들의 전반적인 만족도가 높게 나타났으며, 특히 강의 방식과 배포용 교안에 대한 긍정적인 의견이 다수 확인됐습니다.

참여자들은 현업에서 바로 활용할 수 있는 기능과 단축키를 비롯해 단순한 엑셀 기능 설명만으로는 알기 어려운 실무 팁을 세세하게 배울 수 있었다는 점을 긍정적으로 평가했습니다.

하루 동안 많은 내용을 학습해야 하는 집중 과정이었지만, 교육 이후 업무 중 다시 활용할 수 있도록 구성한 교안 역시 좋은 평가를 받았습니다.

특히 이번 과정은 한 차례 교육으로 끝난 프로그램이 아니라, 이전 신입사원 교육에서 확인된 높은 만족도를 바탕으로 다음 기수 교육까지 이어졌다는 점에서 의미가 있습니다.

탈잉기업교육은 동일한 엑셀 교육을 반복적으로 제공하기보다, 기업의 실제 업무 환경과 교육 대상자의 수준, 사용할 수 있는 업무 도구를 사전에 확인해 매 기수 필요한 내용을 조정했습니다.

이를 통해 신입사원이 엑셀 기능을 단순히 학습하는 것을 넘어, 입사 후 실제 업무에서 데이터를 더 빠르고 효율적으로 다루고 변화하는 업무 환경에 맞춰 자동화와 AI까지 활용할 수 있는 실무 기초 역량을 갖추는 것을 목표로 했습니다.