비즈니스스피치
프레젠테이션
논리적스피치

최란 강사

같은 말도 다르게, 뻔한 표현은 새롭게! 일터의 언어를 Re-design합니다.

강사 약력

교류분석 전문강사 2급 수료 2024.02
경북대학교 강사 2023.03~
협상전문가 1급 수료 2022.09
아인디자인 프레젠터 2020.10~2021.10
스타트업 IR피칭 강사양성과정 수료 2019.05
메가스터디 컨설턴트 2018.08~2021.08
청운대학교 외래교수 2017.03~2019.12
입찰프레젠터 과정 2016.05
드림스피치 강사 2014.04~2018.08
티브로드, C&M 아나운서 2012.03~2016.12

강사 SNS

도입 문의 하기

2024.12: 삼성증권 설득 프레젠테이션 / 2024.11~
2024.10: 삼성금융연수원 설득 프레젠테이션
2024.09: GTX A 일터의 언어
2024.08: ABL생명 설득 프레젠테이션
2024.07: 제주항공 일터의 언어
2024.05: 롯데케미칼 리더의 언어, 조직 소통 / 2023.07~
2024.04: 강원일보 리더의 언어
2023.11: 배민아카데미 고객 소통 기술 / ~현재
2023.10: 한화투자증권 고객을 사로잡는 설득의 기술 / 2023.07~
2023.06: 현대백화점 고객 만족 업그레이드
2023.01: 신한라이프 보험심리학 / 2021.09~
2022.11: KB국민은행 리더의 보이스/스피치
2021.09: 현대자동차 IR피칭 1:1 코칭 / 2021.07~
2020.03: CJ제일제당 프레젠테이션 코칭 / 2019.03~
2020.02: 삼성생명 고객을 움직이는 설득의 기술 설득 프레젠테이션 전략 / 2017.09~
2019.02: 삼성화재 세일즈 매너 가이드 전화 커뮤니케이션 스킬 / 2018.03~
2018.01: 웅진씽크빅 조직을 세우는 리더의 말 고객을 끌어당기는 상담스킬 / ~현재

강사 인사말

안녕하세요, 최란입니다.
저는 경희대학교 겸임교수로 ‘창업마케팅과 스피치’를 강의하며, 방송과 기업 강연 현장에서 커뮤니케이션의 힘을 직접 전해왔습니다. 같은 말도 어떻게 표현하느냐에 따라 전혀 다르게 받아들여집니다. 이번 강의에서는 단순한 말하기 기술을 넘어, 설득력과 신뢰감을 높이고 상대를 움직이는 커뮤니케이션 전략을 알려드립니다. 여러분이 말로써 영향력을 확장할 수 있도록 함께하겠습니다.

대표 커리큘럼

나의 가치를 높여주는 일터의 언어

강의 목표: 조직 내에서 효율적으로 의사소통 하는 법을 익힌다.
강의 대상: 신입사원-리더까지 조직 구성원 누구나

1. 분명한 언어로 말하기	1-1. 상대의 시간을 존중하는 말하기 1-2. So what, why를 분명히 하라! 1-3. 의미 전달력을 높이는 방법	60분
2. 따뜻한 언어로 말하기	2-1. 조직의 분위기를 바꾸는 배려의 말습관 2-2. 어떻게 듣고 반응할 것인가? 2-3. 긍정/부정의 피드백 방법	60분
3. 유연한 언어로 말하기	3-1. 소통의 걸림돌, 지식의 저주를 극복하는 법 3-2. 메타인지, 소통 조절력 키우기 3-3. 의미의 교집합을 키우는 대화법	60분

조직의 분위기를 바꾸는 대화전략

강의 목표: 교류분석(TA)을 활용해 내 대화패턴을 돌아보고 긍정적인 소통법을 익힌다.
강의 대상: 조직 구성원

1. 내 마음 돌아보기	1-1. 교류분석의 PAC란 무엇인가? 1-2. 다섯가지 자아상태 이해하기 1-3. 나의 자아상태 진단하기	60분
2. 내 표현방식 캐치하기	2-1. 일터에서 내 마음은 어떻게 표현되는가? 2-2. 유형별 긍정성/부정성 돌아보기 2-3. 부족한 에너지를 활성화시키는 법	60분
3. 더 나은 대화를 위한 솔루션	3-1. 우리는 왜 갈등을 겪는가? 3-2. 자극과 반응 사이, 어른자아 깨우기 3-3. 스트로크, 칭찬과 인정하기	60분

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